广东话消费委员会，香港和澳门

澳门，7月23日，澳门（记者F'smay）记者了解到他最近从澳门地区行政消费委员会中学到了什么，许多香港和澳门的消费者都发现了消费者纠纷，例如回报和交流，例如在网上仅在线购买商品以售出的商品。帮助香港和澳门消费者提高人们对法律法规的认识，提高人们对权利保护的认识，并与澳门地区澳门地区政府的消费者委员会，广东国家委员会和香港委员会的消费者委员会以及五个消费者的消费者委员会以及五个消费者委员会的消费者委员会一起，以帮助促进该宇宙的感受。 首先，有不同的法律标准，因此在验证产品信息时必须小心。目前，澳大利亚澳门和大陆之间的标准产品系统并不统一，产品标签，质量可能存在差异指标等。在非洲大陆出售的产品必须遵守大陆产品的法律和法规和标准。如果香港和澳门的消费者对质量指标有一定的特定要求，他们必须仔细验证产品的详细信息，功能的描述和其他信息，然后购买之前，请查看产品实施产品的质量标准，查看他们是否满足他们的需求并避免收到产品后的消费者纠纷。 其次，操作过程变得复杂，验证产品状态很重要。跨境在线购买需要多个链接，其中包括商业运输，大陆物流，临时存储收集点，跨境运输，本地交付和自我收集。通常，收集点仅验证外部软件包的完整性，并且不提供拳击和检查服务。当消费者发现PR时签署时，诸如对产品损坏的问题，由于难以定义责任，多个部分往往会彼此保护。从这个意义上讲，消费者必须注意对中央产品的检查。如果您购买了昂贵，脆弱或其他产品，则必须收集可以提供拳击和检查或优先级添加价值的服务（例如“拳击和拍照”）的积分。 第三，关于报销和汇率存在争议，因此提前进行谈判和决定更安全。与关闭线的购买相比，在线购买是返回和交换更有可能相信愿望的关键。货物出售大陆之后，它们到达了收集点，随后的物流的性质属于消费者自己的安排。因此，无论是购买还是声明，相关费用通常都由消费者承担。即使由于产品质量问题而返回产品，商人也可以拒绝支付跨境负载。消费者必须优先考虑包括负载退货保险的产品。对于具有高收益或大型物品的产品，它们可以在质量报销计划之前与商人进行谈判，在购买前达成协议或澄清期望。 第四，有豁免海关和检察官的法规，因此请提前与我们联系以避免损失。跨边界的在线购买包括海关监管。当购买在整个大陆上出售的物品时，香港和马萨诸塞州的ConsumersCao应注意是否禁止物品退出或进入（新鲜食品，活动物，植物等）。可以通过Zhangshang Customs申请提前核实和理解税收范围和数量咨询，以避免由于未知政策而导致的意外成本和损失。香港消费者还可以咨询香港海关网站以获取进口控制措施以获得更相关的信息离子。 第五，当您发现冲突时，不要害怕。此外，请立即要求保护您的权利和利益。在线购买时，消费者必须正确维护订单信息，客户服务通信记录和其他测试。在消费者争议的情况下，您可以首先请求电子商务平台并进行干预。如果未解决，您可以在当地消费者委员会之前提出投诉，并通过平台信息将广东消费者的消费者投诉（消费者转让平台在广东香港湾区地区的消费者投诉转移平台）发送。 （负责的编辑：他的Yingxiang，Yang Mu） 分享以向更多人展示